Política de Privacidad

1. Responsable y alcance

BRAYS Motor Cars, con operación en Santiago de los Caballeros, República Dominicana, es responsable del tratamiento descrito en esta Política para su showroom digital. Puedes contactar al negocio mediante la información publicada en la sección Contactos.

Esta Política cubre la navegación pública, el inventario, las fichas de vehículos, las consultas, el formulario para vender o evaluar un vehículo, las métricas operativas y el acceso privado de administración.

2. Navegación pública sin cuenta

No necesitas crear una cuenta, un perfil ni iniciar sesión para consultar las páginas públicas, buscar vehículos o abrir una ficha. El acceso administrativo está reservado al personal autorizado de BRAYS Motor Cars y no crea perfiles públicos.

Las publicaciones visibles son gestionadas por BRAYS Motor Cars. El sitio no ofrece cuentas para que visitantes publiquen anuncios, comentarios o mensajes dentro de la plataforma.

3. Datos de navegación y métricas de publicaciones

Cuando abres una publicación, el sitio puede registrar el identificador del vehículo, la fecha y hora y un identificador aleatorio de la pestaña guardado temporalmente en sessionStorage. Este identificador ayuda a evitar que una misma apertura se cuente repetidamente durante un periodo corto y no contiene tu nombre, correo o teléfono.

La métrica propia de clics no guarda una huella digital del navegador, el historial de rutas ni la ubicación exacta. Los proveedores de alojamiento, base de datos y seguridad pueden procesar registros técnicos como dirección IP, agente de usuario, fecha, errores o solicitudes para entregar y proteger el servicio.

4. Solicitud para vender o evaluar un vehículo

Si completas el formulario, utilizamos los datos que tú ingresas, como nombre, teléfono, información del vehículo, precio esperado y detalles adicionales, para preparar una solicitud dirigida a BRAYS Motor Cars.

El mensaje de texto se compone en tu navegador y solo se comunica cuando eliges continuar a WhatsApp y enviarlo.

Después de abrir WhatsApp, ese servicio procesa la conversación y cualquier contenido que decidas añadir allí conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

5. Contactos, redes y mapas

Al pulsar un teléfono, correo, WhatsApp o red social, tu navegador abre el servicio externo correspondiente. Ese proveedor puede recibir información técnica y tratar los datos que decidas enviarle.

El mapa público utiliza teselas de OpenStreetMap para mostrar la ubicación comercial. Cuando una persona administradora ajusta el pin, el sitio puede consultar Nominatim para obtener una descripción de la ubicación. El enlace de indicaciones abre Google Maps. Estos proveedores aplican sus propias políticas.

6. Administración privada

El personal autorizado puede iniciar sesión mediante Supabase Auth usando los métodos habilitados, como Google o correo y contraseña. El acceso administrativo puede requerir un segundo factor de autenticación. BRAYS no recibe la contraseña de Google.

Para proteger el panel se conservan identificadores de usuario, correo administrativo, nivel de autenticación, sesiones, eventos de auditoría y acciones necesarias para administrar inventario, enlaces, ubicación y contenido. Cloudflare Turnstile puede verificar que un acceso no sea automatizado.

7. Finalidades y fundamento

Tratamos la información para prestar las funciones que solicitas, responder a tu consentimiento al contactar, proteger el interés legítimo de operar un sitio seguro y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales ni los utilizamos para publicidad personalizada de terceros.

• Mostrar y mantener el inventario y la información comercial solicitada por quienes visitan el sitio.
• Atender consultas y solicitudes que una persona decide enviar por los canales publicados.
• Medir el interés agregado en las publicaciones y conocer el uso general del showroom.
• Autenticar al personal, registrar cambios relevantes y prevenir fraude, abuso o acceso no autorizado.
• Corregir errores, mantener el rendimiento y cumplir obligaciones legales o responder a autoridades competentes.

8. Proveedores y destinatarios

Utilizamos proveedores que procesan la información necesaria para prestar sus servicios: Supabase para base de datos, autenticación y almacenamiento; Netlify para alojamiento y distribución del sitio; Cloudflare Turnstile para protección del acceso; y Google cuando se habilita el inicio de sesión administrativo.

OpenStreetMap y Nominatim participan en la función del mapa; Google Maps en las indicaciones; y WhatsApp o las redes sociales cuando decides abrirlas. También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal, una solicitud válida de autoridad o una necesidad razonable de proteger a una persona, al negocio o al servicio.

9. Información pública del negocio y los vehículos

La ubicación comercial, teléfono, WhatsApp, correo, enlaces sociales, publicaciones, fotografías, precios y características del inventario se muestran públicamente porque forman parte del showroom. Los datos privados de acceso administrativo no se publican.

Si un vehículo se gestiona para un propietario o consignante, su información personal no se muestra como perfil público. Solo se publican los datos del vehículo y del negocio necesarios para presentar la unidad y recibir consultas.

10. Procesamiento internacional

Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar o almacenar datos fuera de la República Dominicana. Seleccionamos servicios conocidos, limitamos la información compartida a lo necesario y aplicamos controles técnicos y contractuales razonables de acuerdo con la función y el tipo de dato.

11. Conservación

Conservamos la información durante el tiempo necesario para mantener el showroom, atender solicitudes, asegurar el acceso, medir la actividad, resolver incidencias y cumplir obligaciones. Los plazos dependen del tipo de dato, la finalidad y cualquier requisito legal aplicable.

Los identificadores de pestaña desaparecen al cerrar la sesión de navegación según el comportamiento de sessionStorage. Los registros de clics, auditoría y seguridad pueden conservarse por más tiempo para métricas, investigación y protección del servicio. Las conversaciones enviadas por WhatsApp quedan sujetas a la conservación de ese canal y de sus participantes.

12. Seguridad

Aplicamos autenticación, segundo factor cuando corresponde, políticas de acceso en la base de datos, validación de archivos, límites de solicitudes y registros de auditoría. Ningún sistema es infalible, por lo que el personal autorizado debe proteger sus credenciales y cualquier persona debe avisar si detecta una suplantación o incidente relacionado con BRAYS Motor Cars.

13. Tus derechos

Envía tu solicitud mediante los canales de la sección Contactos e indica que se relaciona con privacidad. Podemos pedir información razonable para confirmar tu identidad antes de entregar, corregir o eliminar datos.

• Solicitar acceso a los datos personales que BRAYS Motor Cars conserve sobre ti.
• Pedir la actualización o rectificación de información incorrecta.
• Solicitar la cancelación o eliminación cuando corresponda y no exista una obligación legítima de conservarla.
• Oponerte a determinados tratamientos o retirar un consentimiento hacia el futuro cuando esa sea la base aplicable.
• Presentar una reclamación ante la autoridad competente si consideras vulnerados tus derechos.

14. Almacenamiento local y tecnologías necesarias

El sitio utiliza almacenamiento del navegador, caché y tecnologías similares para mantener preferencias, sesiones autorizadas, estados de interfaz y métricas limitadas. No utilizamos cookies publicitarias propias ni vendemos perfiles de navegación. Los servicios externos que decidas abrir pueden emplear sus propias tecnologías.

15. Personas menores de edad

El inventario puede consultarse sin cuenta, pero las solicitudes de evaluación, reserva, compra, venta, financiamiento o consignación deben realizarlas personas adultas o representantes legalmente autorizados. Si recibimos información de una persona menor sin autorización y procede eliminarla, puede solicitarse mediante los canales de contacto.

16. Cambios y contacto

Publicaremos la versión y fecha de vigencia de esta Política. Si cambia de forma relevante el uso de los datos, actualizaremos el texto y mostraremos el aviso que corresponda.

Para privacidad, seguridad, acceso, rectificación, cancelación u oposición, utiliza el teléfono, WhatsApp o correo publicados en Contactos. No incluyas contraseñas, códigos de autenticación ni información bancaria en tu solicitud.